مجموعات عمل مشتركة تحسين مستوى المخيمات اختيار افضل مراكز خدمة الحجاج
برامج توعية مشتركة ومبكرة للحجاج إعاشة متميزة بالبري والارتقاء بتميز الخمس نجوم
واصل وفد غرفة شركات السياحة المشارك في مؤتمر ومعرض الحج المقام بمدينة جدة السعودية لقاءاته استعدادا لموسم الحج واستضافة حجاج الشركات والاتفاق على الخدمات المقدمة لهم خاصة بالمشاعر المقدسة، عقد الوفد لقاء مهما ومطولا مع مسئولي شركة مشارق الماسية السعودية لخدمات الحجاج، وهي المطوف السعودي الذي فاز بعقد خدمة حجاج برامج الحج السياحي الخمس نجوم وكذلك برامج الحج البري، تم خلال اللقاء استعراض كافة تفاصيل الاستعدادات لموسم الحج والإجراءات التي اتخذتها شركة الطوافة لخدمة الحجاج المصريين.
وقد حرصت سامية سامي رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة بوزارة السياحة والآثار ورئيس الإدارة المركزية للشركات بالوزارة على لقاء مسؤولي الغرفة والشركة السعودية قبل اجتماعهم الفني، وأكدت حرص الوزارة على تقديم كافة التسهيلات لخدمة حجاج السياحة.
كما طالبت الجانبين بضرورة الالتزام بالضوابط التي أصدرتها الوزارة لتنظيم الحج السياحي هذا الموسم وضرورة العمل على تقديم أفضل الخدمات لحجاج السياحة، مؤكدة استعداد الوزارة للتدخل ومساعدة الشركات المصرية والمطوفين السعوديين لحل أية مشاكل تواجههم.
وبحث وفد الغرفة ومسؤولي شركة الطوافة السعودية الخطوات المقبلة من إجراءات تنفيذ الحج بعد توقيع العقد بين الجانبين وإعلان نتيجة قرعة الحج السياحي، وقد أكد مسؤولو الغرفة خلال الاجتماع الاهتمام الكبير الذي يوليه القطاع السياحي بكافة برامج الحج خاصة الحج البري المنوط به شريحة من المواطنين من متوسطي الدخل، وطالبوا بضرورة تقديم خدمات متميزة لحجاج البري بمخيمات منى وعرفات، ومن جانبهم أعرب مسئولو الشركة السعودية عن سعادتهم بخدمة الحجاج المصريين لأول مرة رغم عملهم منذ سنوات في مجال الطوافة وخدمة الحجاج، مؤكدين ان الحج المصري ذو طبيعة خاصة ويعد عملا مهما لأي شركة طرافة سعودية.
شارك في الاجتماع من الجانب المصري كل من ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة ، ويسري السعودي ووليد خليل عضوي اللجنة العليا للحج والعمرة وعضوي مجلس إدارة غرفة شركات السياحة وأسامة عمارة المدير التنفيذي للغرفة وساهر سليم مسؤول السياحة الدينية بالغرفة.
وشارك من الجانب السعودي كل علي حسين بندقجي رئيس شركة مشارق الماسبة لخدمة الحجاج وبندر عبد الرحمن دمنهوري نائب رئيس الشركة ومحمود عقيل دمنهوري عضو مجلس الإدارة ومستشار الشركة وعماد فيصل فطاني عضو مجلس الإدارة وريان ميمني مدير المسار الإلكتروني وأحمد سليماني مدير قطاع النقل بالشركة.
واتفق الجانبان خلال الاجتماع على عدة بنود مهمة يبدأ تنفيذها المرحلة المقبلة، منها إنشاء مجموعات عمل من الجانبين في كافة الخدمات لفتح حوار وتشاور مستمر خاصة فيما يخص اختيار مراكز خدمة الحجاج التي ستعمل في مخيمات السياحة، والاتفاق علي التحرك الفوري والعاجل لحل أية مشاكل تواجه استلام الارض المخصصة لحجاج السياحة وتوفير الاماكن التي تقدمت لها الغرفة مبكرا نظرا لتميزها، كما تم الاتفاق على وضع برامج مشتركة من الجانبين لتوعية الحجاج على ان تبدأ التوعية من مصر وقبل سفر الحجاج.
وفيما يخص الحج البري اتفق الجانبان علي ضرورة تميز مخيماتهم بمني وعرفات من حيث مكان المخيم وحداثة الخيام من مادة صنعها واجهزة التكييف وعدد دورات المياه وجودتها، بجانب تميز خدمات الإعاشة من وجبات ساخنة ومشروبات وخلافه
وفيما يخص برامج الحج السياحي الخمس نجوم والتي تقوم بتنفيذها ايضا شركة مشارق الماسية فقد اتفق الجانبان تحديث كافة الخدمات المقدمة بتلك البرامج بما يتناسب مع سمعتها وتكلفتها، واختيار أفضل المربعات بمشعري منى وعرفات لتكون في مقدمة النفرة بعرفات وقريبة من جسر الجمرات بمنى، وأن يراعي فيها تلافي أية سلبيات حدثت المواسم السابقة، كما تم الاتفاق كذلك على اختيار أفضل وأشهر مراكز خدمة الحجاج للعمل بمخيمات الخمس نجوم وأن تكون تلك المراكز ذات خبرة معروفة وتميز في خدمة الحجاج.