وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات استخدام حاسبة حساب المواطن للإجابة على تساؤلات المستفيدين حول قيمة الدعم، حيث تعد تلك الخدمة من الخدمات المميزة التي يوفرها حساب المواطن عبر المنصة الرسمية ومن خلالها يتم تقدير قيمة الدعم الشهري بناء على بيانات الأسرة، فالجدير بالذكر أن الدعم متفاوت من أسرة لأخرى على حسب التركيب الأسرى.
استخدام حاسبة حساب المواطن
توضح الخطوات التالية الطريقة الصحيحة التي من خلالها يتم معرفة قيمة الدعم من حساب المواطن بالريال السعودي، حيث يتطلع المستفيدين إلى معرفة قيمة الدعم لتوزيع الراتب وفقا للأولويات والاحتياجات، حيث يتم الاستعلام من خلال التالي:
- فتح الرابط الالكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على خيار الخدمات الالكترونيه.
- اختيار خدمة الحاسبة الالكترونية.
- إدخال البيانات المطلوبة حيث يتم الأمر تحديد نوع المستفيد سواء شخص مستقل أو رب الأسرة.
- إدخال عدد أفراد الأسرة شامل التابعين.
- توضيح عمر التابعين من حيث سن الثامنة عشرة عام.
- إدخال الراتب الشهري ثم الراتب الإضافي ثم راتب التابعين.
- النقر على زر احسب الدعم.
- تظهر قيمة الدعم المقرر إيداعه للأسرة.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
في السياق ذاته وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، حيث يتم إجراء دراسة دورية للأهلية التحقق من استيفاء الشروط والالتزام بقواعد البرنامج واستبعاد المخالفين، حيث يتم منح المستفيد أما تصنيف مؤهل الصرف أو غير مؤهل، وفي حال الحصول على غير مؤهل فإنه لابد من مراجعة سبب الرفض ثم تحديث البيانات وارفاق المستندات لإعادة النظر في الأهلية من جديد، وفي حال الحصول على مؤهل فإن تلك الرسالة إشارة إلى صرف الدعم في الموعد المحدد، ويتم الاستعلام من خلال التالي:
- فتح الرابط الالكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- النقر على خيار تسجيل الدخول.
- النقر على الخدمات.
- اختيار الاستعلام عن حساب المواطن.
- كتابة رقم الدفعة ورقم الهوية الوطنية.
- النقر على زر استعلام.
