حدد برنامج حساب المواطن معايير واضحة لاستحقاق الدعم تعتمد هذه المعايير على مجموعة من العوامل التي تم وضعها بعناية، حيث يُصرف الدعم شهريًا وفقًا لشروط الأهلية والحد المانع للدعم، ومن الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن من المبادرات التي تهدف إلى دعم الأسر السعودية وتحسين مستوى معيشتها، حيث تم إطلاق البرنامج لتوفير دعم مالي مباشر للأسر المستحقة، وذلك لمساعدتها في مواجهة التحديات الاقتصادية وتحقيق الاستقرار المالي.
معايير استحقاق حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن معايير دقيقة لاستحقاق الدعم، حيث يتم تخصيص الاستحقاق الفعلي لكل متقدم وفقًا لعوامل محددة، تشمل هذه العوامل إجمالي دخل الأسرة بالإضافة إلى عدد التابعين وأعمارهم، بحيث لا يتجاوز الدعم المقدم قيمة الاستحقاق للأسرة التي تتكون من ستة أفراد، بحيث تتكون هذه الأسرة من العائل واثنين من التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وثلاثة تابعين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
معرفة قيمة الاستحقاق للدعم
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن معرفة قيمة الاستحقاق للدعم بسهولة باستخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية، وللقيام بذلك يُمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- الضغط على خيار الحاسبة التقديرية.
- ستظهر لك قيمة الاستحقاق التقديري مباشرة.
- بعد ذلك قم بتحديد حالتك من الخيارات المتاحة، ثم اضغط على زر “احسب”.
رقم حساب المواطن
- يوفر برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للتواصل مع المستفيدين، حيث يمكن الاتصال بالرقم 19912 من الأحد إلى الخميس.
- كما يمكن الوصول إلى البرنامج عبر الموقع الإلكتروني www.ca.gov.sa
- أو من خلال حساب خدمة العملاء الرسمي على تويتر @citizen_care.
- كما أكد حساب المواطن أن مواعيد التواصل تتضمن فترتين: الأولى من الساعة العاشرة صباحًا حتى الثالثة مساءً، والثانية من الثامنة مساءً حتى الواحدة صباحًا.
